特定商取引法に基づく表記など

販売事業者
河村　真樹
(KAWAMURA Corporation)
販売責任者
運営責任者　Owner　河村　真樹
運営会社・店舗名称
KAWAMURA Corporation
(店舗名称；便利屋 KAWAMURA)
所在地
富山県富山市清水元町４－１
　ラフィネ清水２号館３１２号室
電話番号
076-456-3756
送料案内
購入された商品につきましての配送料は一律無料となっております。
作業に関わる料金につきましては「車両使用料」として出張経費が別途必要となります。
商品代金以外の必要料金
購入された商品代金(消費税込み)以外の諸経費用はございません。
なお、作業などで大型家電品などの重量物荷揚げやその他、付加作業料金が要する場合の費用は別途必要です。
返品（返金）について
【返品(返金)の可否】
　購入商品の動作不良、並びに作業中に弊社手違い等で過失など遭われた場合は原則、商品到着(作業完了)後８日以内であればその旨をご連絡を頂いた上で返品(返金)請求をお受けいたします。
　なお、お客様都合による返品(返金)請求はお受けできませんので、予めご了承下さい。

【返品(返金)の条件】
　以下の場合のみ返品(返金)をお受け致します。
・商品購入後に発生された動作不良などによる不良品の場合
・注文した購入商品と異なる品が届いた場合
・作業中に弊社で過失があった場合

　その他、以下のような商品の返品(返金)についてはお受けできません。
・商品購入(到着)後９日以上経過した購入商品
・購入後、お客様の過失により破損した商品
・購入商品を開封済み・使用されてた場合

【返金時期について】
　返金時期につきましては商品などの状況を確認次第、最短２～３週間以内にお客様が指定された銀行口座へお振り込みいたします。

【返品にかかる送料負担の有無】
　返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。
予約のキャンセルについて
【電話でのキャンセルの場合】
　ホームページ上に記載されている電話番号からキャンセルしてください。
　キャンセル期限は、予約日から３日前までです。

【Web上からのキャンセルの場合】
　予約時に送られるメールにキャンセルURLが記載されています。
　キャンセル期限：予約日の５日前まで。
お支払い方法
　銀行振込　＊振込手数料はお客様負担となります。
　セブン銀行　アイリス支店
　ゆうちょ銀行　三二八支店
　また法人会員や個人事業主のお客様は「月極払い(銀行振込、若しくは来社持参払い)」も可能です。
　なお緊急対応(当日予約)のお客様は「現金一括払い」でのお支払いのみとなります。
　各種クレジット決済やコード決済などでのお支払いはできませんので予めご了承ください。
支払時期
＜銀行振込(個人・法人契約様/事後払い)＞
　作業完了後、14日以内までに指定銀行口座へお振込みをお願いしております。

＜月極払い(法人契約様/法人会員・個人事業主)＞
　毎月末日締め、翌月20日支払いとなっており、すべて指定銀行口座への振り込みとなります。
配送について
当店で購入された商品については
　　すべて「自社発送」となっております。
取り扱い商品
【取扱サービス】
＜各種代行サポート＞
　＊家事代行サポート
　　個人宅・一般家庭向け
　＊業務代行サポート
　　企業・事業者向け
　＊各種引越代行サポート
　　単身引越・家族引越・移転引越
　＊不用品無料回収
　　古紙類、ＰＣ関連、小家具・小家電、
　　生活雑貨・日用品、書籍類、
　　事務用品(文房具類)、贈答品など
　＊高齢者見守りサポート
　　巡回訪問・御用聞きサービス・送迎サービス
ショップ情報
 店 舗 名：便利屋　ＫＡＷＡＭＵＲＡ
運営会社：KAWAMURA Corporation
 所 在 地：富山市清水元町４－１　ラフィネ清水２号館３１２号室
営業時間
  通常 営業　　　９：００～１８：００(12:00～14:00/昼休憩)
第４　土曜日　　９：００～１３：００(昼休憩無し)
  時短 営業　　　９：００～１５：３０(12:00～14:00/昼休憩)
休業日　毎週月曜日、第４日曜日、最終土曜日午後、ＧＷ、お盆期間
特記事項
＜作業にあたって＞
　弊社では豪雪や降雪時のスタッフ安全確保対策として営業時間帯・休業日と共に変更しておりますので、お間違えの無いようご注意ください。
　また台風接近時などの悪天候の場合も、止むを得ず『臨時休業』若しくは作業中の場合は『作業中断』する場合もございますので予めご了承ください。
個人情報保護方針
個人情報保護方針

当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、
適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について
以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。


１．情報の収集について
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当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて
個人情報を収集させていただきます。
当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです

・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購
　読、受信に関する各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPア
　ドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサ
　ービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報


２．個人情報の利用について
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当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・各種メールマガジンによる情報の発信
・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等に
　よる情報の発信
・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利
　用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合


３．個人情報の保護について
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・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保
　管いたします。

・当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確
　認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。


４．個人情報の照会、編集、削除について
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・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、特定商
　取引法に基づく記載した窓口までご連絡ください。


５．個人情報の第三者への開示について
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当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はい
　たしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
　で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得
　ることが困難である場合。
・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する
　場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。



６．方針の変更・修正・告示・通知について
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当店はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。


７．その他
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個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。